Versand

Herzlich willkommen und vielen Dank, dass Sie Cvetita Herbal Ihr Vertrauen schenken!
Wir sind ein bulgarischer Hersteller hochwertiger Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine mit langjähriger Erfahrung und tausenden zufriedenen Kundinnen und Kunden.

ZAHLUNG

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung.

1. Nachnahme – die Bezahlung der im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen erfolgt bar in Euro bei Erhalt der Sendung durch den Kurier.

2. Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte – über das Zahlungssystem von Stripe, einschließlich der Optionen Google Pay und Apple Pay.

VERSAND

Hier finden Sie alle nützlichen Informationen zum Versand und zu den von uns angebotenen Leistungen.

Bestellungen werden mit Kurierdiensten wie folgt bearbeitet und versandt:

  • Wenn Sie Neukunde sind und zum ersten Mal eine Bestellung aufgeben, wird sich ein Kollege telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bestellung zu bestätigen.
  • Korrekt ausgefüllte Bestellungen werden nicht telefonisch bestätigt.
  • Bestellungen, die zwischen 00:00 Uhr und 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Werktag bearbeitet und versandt.
  • Bestellungen, die nach 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt.
  • Bestellungen, die am Freitag bearbeitet und versandt werden, werden am ersten Werktag nach dem Wochenende an die angegebene Lieferadresse zugestellt.
  • Bestellungen, die am Freitag nach 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden zu Beginn der folgenden Arbeitswoche bearbeitet und versandt.
  • An Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet und versandt. In diesem Zeitraum aufgegebene Bestellungen werden am ersten darauffolgenden Werktag ausgeführt.
  • Die Lieferkosten für Bestellungen unter 51,13 € trägt der Kunde; sie richten sich nach dem Tarif des jeweiligen Kurierdienstes.
  • Bei Bestellung eines kostenlosen Produkts oder eines Produkts im Wert von 5 € (im Rahmen einer bestimmten Kampagne) werden die Lieferkosten vom Empfänger getragen und nach den Preisen der Kurierdienste berechnet.
  • Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 51,13 €!

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns per E-Mail unter office@cvetitaherbal.com oder telefonisch unter +359 988 393 509 erreichen.

Für Beschwerden und aufgetretene Probleme erreichen Sie uns telefonisch unter +359 885 363 623.